Algemene voorwaarden :

-De website Topcards behoort tot de groep Belba,betalingen voor uw aankopen op Topcards,zullen dan ook steeds geschieden ten begunstigde van de firma BELBA T.I..

-Betaalmogelijkheden : door vooruitbetaling op ons rekeningnummer bij ING 380-0119491-58,via beveiligde electronische betaling met DEXIA DIRECT of ING Home pay,of contante betaling na afhaling op ons adres.Bij afhaling,steeds een afspraak via email,of via ons contactformulier.

-De klant heeft het recht de goederen te retourneren,binnen de 7 werkdagen,zonder opgave van een geldige reden.

ANNULEREN
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos.
Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien Topcards  reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).
 
RETOURNEREN/AFKOELPERIODE
U heeft een afkoelingsperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden.

Wilt u de gehele bestelling retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres.Topcards  zal de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.
 
Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Topcards kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail, fax of post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit Nederland dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Topcards heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.

-Indien de goederen niet blijken te werken als u ze ontvangt,wisselen we die gratis om.Binnen de 8 dagen ons daarvan op de hoogte brengen.

-Al onze prijzen zijn inclusief 21%BTW .In al onze prijzen zijn de verzendkosten inbegrepen.

RETOURADRES :

Topcards

G.Defeverstraat 7

8450 Bredene.